Ее время давно прошло, как и назначенное остальным пациентам, которые не скрывали своего недовольства, сидя у кабинета врача. Кто-то отпросился с работы, кто-то успокаивал плачущих детей, уставших находиться в душном помещении, кто-то, не выдержав, просто уходил. А очередь двигалась медленно. В разговоре с товарищами по несчастью женщина выяснила, что перерыв между двумя пациентами – 5 минут, именно такое время было отведено на прием. Разумеется, формально. На деле же прием затягивался на 15-20 минут, и время, указанное в номерке, переставало иметь какой-либо смысл, превращая ожидающих в живую очередь.

«Инфопресс» обратился за комментарием к руководителю хирургической клиники Ида-Вируской центральной больницы доктору Яаку Линду.

- У части врачей-специалистов планируется в час прием четырех пациентов, у части – трех. Однако время от времени на прием приходят пациенты, случаи которых требуют неотложной помощи, они «вклиниваются» в очередь, тем самым отодвигая время приема плановых пациентов. Длительность визита зависит от заболевания и от того, какая врачебная помощь требуется. Краткосрочный прием чаще всего происходит в случае, когда пациент направлен ошибочно, и ему требуется помощь другого специалиста. В этом случае врач имеет дело только с перенаправлением пациента, - пояснил Яак Линд.

По словам доктора Линда, иногда врач действительно выдает дополнительные номерки вдобавок к уже зарегистрированным на прием пациентам.

- Утверждение, что у данного хирурга все пациенты проходят с пятиминутным приемом, не соответствует действительности. В ходе выборочной проверки я установил, что в день к основному приему добавляется 1-2 дополнительных пациента. Время регистрации для пациента – ориентировочное, и назначается пациенту для оптимизации работы врача. Разумеется, не может возникнуть ситуации, при которой врач оставит пациента необследованным или откажет в необходимых процедурах только из-за того, что время, отведенное на одного пациента, вышло, - прокомментировал доктор Линд.

Линд добавил, что поскольку речь идет о работе хирургов, то говорить о нехватке врачей не приходится – на сегодняшний день (9 сентября. – Прим.ред.) первый свободный номерок к хирургу можно получить на 15 сентября.