Что ждёт покупателя, если цена фиксированного пакета электричества изменится?

Что ждёт покупателя, если цена фиксированного пакета электричества изменится?

Что ждёт покупателя, если цена фиксированного пакета электричества изменится?

Ещё во время недавней «горячей» кампании по заключению договоров о покупке электричества с 2013 года на открытом рынке часто сообщалось, что тот или иной продавец изменил те или иные цены своих пакетов, в том числе пакетов с фиксированной ценой. Возникает вопрос: если покупатель заключил с фирмой договор именно на такой пакет, а после этого цена пакета изменилась - по какой же цене клиент будет оплачивать товар?

Например, если клиент подписал договор, по которому цена киловатта в его пакете зафиксирована (здесь и далее цифры условные) в размере 6 центов, а затем продавец понизил ее до 4 центов, - покупатель будет по-прежнему платить по 6 или цена для него автоматически снизится? С другой стороны, что ждать клиенту с фиксированным пакетом, если продавец, напротив, повысит цену этого пакета, скажем, до 8 центов?
- Действует та цена, что записана в договоре, - прокомментировал «Инфопрессу» пресс-советник Министерства экономики и коммуникаций Расмус Рууда. Это же подтвердили исполнительный руководитель портала «Energiaturg.ee» Мооника Кукке и представитель крупнейшего игрока на рынке электричества «Ээсти Энергиа» Элийс Венник. По словам Кукке, если продавец электричества меняет пакеты с фиксированной ценой, то в заключенном с клиентом договоре цена за киловатт-час автоматически не меняется; стороны могут изменить существующий договор по взаимному согласию, а до тех пор, пока взаимная договоренность не достигнута, договор продолжает действовать в первоначальном виде.

Изменение договоров - определённая процедура
Расмус Рууда напомнил, что если одна из сторон договора желает его изменить, то должна достичь договорённости с другой стороной, а если изменение невозможно, то следует известить о желании прекратить договор за 30 дней и заключить новый. Элийс Венник отметила, что в то же время действует правило, по которому договор, начинающий действовать с начала месяца, должен быть заключен не позднее, чем за 21 день до начала этого месяца. Так что если клиент желает заключить договор с тем же продавцом на новых условиях или сменить продавца, то у него есть возможность сделать это в любой месяц, учитывая указанные сроки.
 - Клиент при желании сможет заключить новый договор, при условии предварительного уведомления - только нужно учитывать, что старый договор завершится по прошествии 30 дней и новый начнет действовать с начала следующего месяца: например, если сообщаете 3 января, что хотите завершить договор и сразу заключаете новый, то новый договор вступает в силу с 1 марта, - разъяснила представитель «ЭЭ».

Изучите и типовые условия
Руководитель портала «Энергиатург» обратила внимание еще на несколько моментов действия и возможностей корректировки договоров. По ее словам, поставщики электроэнергии предлагают в основном договоры двух типов: срочные с фиксированной ценой за киловатт-час и бессрочные, где цена электричества является результатом сложения биржевой цены и маржи (наценки) продавца. Изменение цены в срочных договорах с фиксированной ценой без взаимного соглашения клиента и продавца исключается, с этим мы уже разобрались. А может ли меняться наценка в пакетах с биржевой ценой?
- Если продавец электричества меняет наценку в пакетах с биржевой ценой, то наценка также не меняется автоматически, за исключением случаев, в которых продавец электричества сообщил клиенту или общественности о том, что изменение маржи действует и на уже заключенные договоры. Так, например, некоторые продавцы электричества понизили наценку и сообщили, что сниженная маржа действует и на уже заключенные ранее договоры, - ответила Мооника Кукке.
Она призвала каждого клиента вообще внимательно ознакомиться с типовыми условиями договора своего поставщика электричества, ведь в типовых условиях продавцы электричества предусмотрели порядок изменения цен, самого договора и его условий.
Мооника Кукке: «Следует быть внимательным при истечении срока действия срочного договора, так как продавцы предусматривают два возможных варианта: в первом случае продавец высылает новое ценовое предложение за один месяц до окончания действия договора, и если клиент на него не реагирует, то договор продлевается на основе предложенной продавцом новой цены; во втором случае договор продлевается на основе биржевой цены.
В случае основанных на биржевой цене пакетов продавцы электричества, согласно типовым условиям, оставляют за собой право в одностороннем порядке менять размер наценки либо в определенный день месяца, либо с определенной регулярностью, либо по предварительному уведомлению (например, за 30 дней). Об изменении наценки клиента необходимо предупредить заранее. Поскольку клиент всегда может расторгнуть бессрочный договор, то в случае, если новая маржа ему не подходит, он может отказаться от продления договора и выбрать для себя иного поставщика электричества».

Алексей СТАРКОВ
Фото автора
Инфопресс №51 (2012 г.)


Возврат к списку



© 2002 Битрикс, 2007 1С-Битрикс